Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Kitaplarımızın kurgusu ve ismi standarttır; değişiklik yapılamamaktadır.

Her kitabın kendi sayfasında, hikayenin tamamını okuyabilirsiniz. Sipariş vermeden önce buraları inceleyebilirsiniz.

Kitaplarımız genellikle 0-8 yaş grubu çocukların ilgisini çekecek şekilde hazırlanmıştır. Ancak her çocuğun gelişim süreci farklı olduğu için, kitap detay sayfalarındaki hikayeleri inceleyerek karar verebilirsiniz.

Kesinlikle! Kitabın giriş sayfasında yer alan "Önsöz" alanına, çocuğunuza hitaben dilediğiniz notu, tarihi veya kutlama mesajını yazabilirsiniz.

Hikaye akışının bozulmaması adına, ana karakter (çocuğunuz) haricindeki yardımcı karakterlerde değişiklik yapılamamaktadır.

Hayır. Klasik anonim masal kitaplarından farklı olarak; Elovya eserleri, çocuğunuzun isminin ve fiziksel özelliklerinin bizzat başrolde olduğu, modern ve kurgusal dünyalarda geçen özgün hikaye kitaplarıdır. Amacımız onlara sadece uyumadan önce bir masal okumak değil, ömür boyu saklayacakları kendi maceralarını yaşatmaktır.

Hayır! Elovya'da hikayeler zaten senin için hazır. Sıfırdan kendi hikaye kitabını yaratmak için saatler harcamazsınız; sadece birkaç tıklamayla çocuğunuzu bu hazır maceranın başrolüne yerleştirirsiniz.

Kesinlikle! Sıradan oyuncakların aksine, çocuğunuzun başrolde olduğu kişiye özel hikaye kitapları, yıllarca saklanacak ve unutulmayacak en yaratıcı doğum günü hediyesidir.

Elovya kitapları, hediyelik kitap arayanlar için özel olarak tasarlanmıştır. Sıradan bir kitap hediyelik olmaktan çıkıp, alıcının adını ve yüzünü taşıyan kişiye özel hediye kitabına dönüşür. Hem çocuğu hem de hediye eden kişiyi unutulmaz bir anıyla buluşturur.

Kesinlikle! Elovya hikayeleri tüm çocuklar için tasarlanmıştır. Hikaye içeriği değişmez; yalnızca ana karakterin ismi ve görseli çocuğunuza göre kişiselleştirilir. Kız çocuk kitabı arayanlar için de aynı sihirli deneyim geçerlidir — adı ve yüzüyle başrolde olan bir kahraman her çocuğu bekliyor.

Evet! Elovya'da çocukların fotoğraflarını kahraman olarak yerleştirdiğimiz hikayelerimiz bulunuyor. Çocuğunuzun fotoğrafını yükleyerek ya da avatar veya çizim seçeneklerinden birini tercih ederek kitaplarımızı kişiselleştirebilirsiniz.

"İsimli kitap" denildiğinde akla yalnızca kapakta ya da birkaç sayfada ismin geçtiği kitaplar gelebilir. Elovya'da ise çok daha fazlası var: çocuğunuzun ismi hikayenin her sayfasında geçerken, fiziksel özellikleri ve görseli de karaktere yansıtılır. Yani sıradan bir isimli kitaptan çok daha fazlası — baştan sona kişiye özel kitap deneyimidir. Kişiye özel kitap yaptırmak için tek yapmanız gereken çocuğunuzun birkaç bilgisini girmek; gerisini Elovya halleder.

Evet, okullar veya toplu hediyeler için özel avantajlarımız var. 10 adet ve üzeri siparişleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin.

Web sitemiz üzerinden Kredi Kartı ile güvenli ödeme yapabilir veya Havale/EFT seçeneğini kullanabilirsiniz. Kişiye özel üretim yapıldığı için Kapıda Ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Hiç endişelenmeyin, size yardımcı olmak için buradayız. WhatsApp destek hattımızdan veya telefon numaralarımızdan bize ulaşırsanız, siparişinizi birlikte tamamlayabiliriz.

Tamamlanan siparişler üretime alındığı için ekleme yapılamamaktadır. Dilerseniz yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz.

Siparişiniz henüz çizim veya baskı aşamasına girmediyse iptal edip yeni bir sipariş oluşturmanız mümkündür. Bunun için hemen bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Türkiye genelinde sabit kargo ücreti uygulanmaktadır. Güncel kargo ücretini sipariş sayfasında görebilirsiniz.

Teslimat süresi, seçtiğiniz kitap türüne göre değişmektedir. Örneğin, özel çizim gerektiren kitaplarımız el emeği ile hazırlandığı için biraz daha zamana ihtiyaç duyar. Tahmini teslimat tarihini sipariş oluşturma esnasında görebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo firması tarafından size SMS iletilecektir. Ayrıca size göndereceğimiz bilgilendirme e-postası üzerinden de kargonuzu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Sistemimiz gereği her sipariş tek bir adrese kargolanmaktadır. Farklı adreslere gönderim yapmak isterseniz, her biri için ayrı sipariş oluşturmanızı rica ederiz.

Paketiniz kargo firmasına teslim edilmediği sürece adres değişikliği yapabiliriz. Böyle bir durumda vakit kaybetmeden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Kitabınız tamamen size ve çocuğunuza özel üretildiği için, (Tüketici Kanunu gereği) kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı ve iade seçeneği maalesef bulunmamaktadır. Ancak üretimden veya baskıdan kaynaklanan bir hata varsa, kitabınızı ücretsiz olarak yeniliyoruz.

Kargo paketini teslim alırken dışında bir ezilme veya hasar olup olmadığını lütfen kontrol edin. Eğer paket hasarlıysa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almayınız. Ardından bizimle iletişime geçtiğinizde, süreçle hemen ilgilenip mağduriyetinizi gidereceğiz.

Çizim için net çekilmiş tek bir fotoğraf yeterlidir. Ancak çizerimizin en doğru açıyı ve ifadeyi yakalayabilmesi için dilerseniz birkaç farklı fotoğraf daha yükleyebilirsiniz.

Çizimin kalitesi, fotoğrafın kalitesine bağlıdır. Karanlık olmayan, çocuğunuzun yüzünün tam karşıdan göründüğü, yüz hatlarının (saç, göz rengi vb.) net seçildiği ve mümkünse gülümseyen fotoğraflar en iyi sonucu verir. Filtreli veya yüzün bir kısmının kapalı olduğu fotoğrafları tercih etmemenizi öneririz.

Hayır, çizimlerimiz tamamen el emeğidir. Tüm çizimler, profesyonel çizerlerimiz tarafından bilgisayar ortamında; grafik tablet ve dijital kalem kullanılarak, tıpkı bir ressamın tuvale çizdiği gibi özenle hazırlanmaktadır.

Her bir çizim, detaylarına gösterilen özene bağlı olarak ortalama 3-4 saatlik bir emek sonucunda ortaya çıkmaktadır.

Hayır, kıyafet çizimi yapılmamaktadır. Kitaplarımızda, yaş gruplarına ve hikayenin akışına uygun olarak önceden tasarlanmış, rengarenk ve eğlenceli kıyafetler kullanılmaktadır.

Kitaplarımızın görsel bütünlüğü ve tasarım standartları gereği, maalesef kıyafet veya renk değişikliği yapamıyoruz.

Elbette! Çizim tamamlandığında, onayınız için size ileteceğiz. Siz çizimi görüp beğendikten sonra kitabı baskı aşamasına hazırlayacağız.

En büyük amacımız ve uzmanlığımız bu. Ancak bunun bir "fotoğraf kopyalama" işlemi değil, sanatsal bir çizim süreci olduğunu hatırlatmak isteriz. Benzerlik algısı kişiden kişiye değişebilse de, şimdiye kadar binlerce aileyi mutlu ettiğimiz gibi sizi de mutlu edeceğimize inanıyoruz.

Göndereceğiniz fotoğrafı baz alarak çizim yapıyoruz. Eğer fotoğrafta yer alan ancak çizimde gözden kaçan belirgin bir fiziksel özellik varsa (ben, yara izi vb.), memnuniyetle gerekli düzeltmeleri yapabiliriz.

Çocuğunuzu hiç görmediğimiz için tek referansımız gönderdiğiniz fotoğraflar oluyor. Çocuğunuzu en iyi yansıtan, net ve gülümseyen bir fotoğraf gönderdiğinizde sonucun harika olacağına eminiz. Merak etmeyin, memnuniyetiniz önceliğimizdir ve şimdiye kadar hiçbir ailemizle mutsuz ayrılmadık.

Asla. Çocuk güvenliği ve mahremiyeti en hassas olduğumuz konudur. Fotoğraflarınız sadece çizerimiz tarafından görülür ve üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmaz. Sosyal medya hesaplarımızda gördüğünüz çizim örnekleri, tamamen ebeveynlerin izni alınarak paylaşılmıştır.

Hayır, sadece portre (yüz) çizimi yapıyoruz. Çizilen portreyi, hikayeye uygun olarak hazırlanmış sevimli vücut kalıplarına orantılı ve estetik bir şekilde yerleştiriyoruz.